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做微商要把客户当成你的朋友

来源:网络整理      热度:      时间:2018-12-07 10:49

  我先简单分析下男女思维的区别(大部分微商都是女生,小部分是男生),男的思维是“解决问题,达到目标”女的思维是“注重感受。活在当下”所以女生特别反感一上来就直奔主题的人,举例如下:“你好,我想认识一下”“你好可以做朋友吗”我们在沟通的时候首先要做的是,让女人(大部分顾客都是女人)感受到你是一个亲切熟悉的人。
  简单攀谈几句,介绍一下自己,哪怕是用一些小借口都是可以的,举例:“你好,我刚刚看见你发的朋友圈,看你发的额图片都很美,所以脑子一热就点了你的头像,跳转到聊天窗口给你发了一条消息”“我业余时间是来做微商赚点外快,你呢、”你觉得这个对话看着还舒服吧?如果是你觉得反感吗?或者是,我在朋友圈刚好看到你发的挺有趣的,觉得你很友善,想认识一下。很高兴认识你,你的朋友圈很有意识,期待你经常发。
  如果沟通的时候遇到对方正忙,怎么才能让对方记住你。这种情况还是挺多见的。千万不要傻乎乎的说“你先忙吧”你要想一下对方本来就忙,你说这种话,对方一般会选择无视,等她做完自己的事后会对你有多少印象呢。你忙吧,看似没有什么大问题,但是对方对你的兴趣就少很多,如果你主动提出“我现在有点急事,晚点聊”这样对方就会对你印象更加深刻。
  所以正确的做法是:第一次沟通最佳为5分钟,交换双方的基本信息,然后就可以结束了,就像这样;“我觉的你很有趣,要不是我手上有点急事,真想和你多聊会,你叫XX我记住你了”聊天过程中多加一些表情,代表你的心情,有那么多的表情为什么不用呢?
  你发个大笑的表情,对方看到后,可能在那边也笑了,心情是可以影响的,问我就比较爱用表情。然后以后再想继续聊的时候就看对方朋友圈,找一个话题继续聊,比如对方发了一个女儿学舞蹈的图片,你就可以说,亲爱的你女儿多大啦,在哪里学的舞蹈,我也想让女儿学,但是不知道多大开始合适。前提是你也有女儿,所以我说的就是找话题这个思路。
  或者对方发了一个旅游的图片,你可以说这是XX吗?我以前也去过,那个景点不错。或者这个地方没去过,那么你说看起来很不错,以后有机会也想去看看,那个景点好,回头我也重点去参观一下。话题总是无处不在,聊着聊着,不定什么时候就会问,你那罐头不错,多少一箱,你那洗发水好用不,一但这种关系确定,后面就不用担心,维护好就可以了。

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